Политика возврата средств
Условия возврата
Мы понимаем, что иногда планы могут измениться. Поэтому мы предлагаем гибкие условия возврата средств в зависимости от времени отмены регистрации.
Сроки возврата
От 90 до 45 дней до мероприятия
75% возврат средств
При отмене регистрации в период от 90 до 45 дней до начала мероприятия вы получите возврат 75% оплаченной суммы.
От 44 до 30 дней до мероприятия
50% возврат средств
При отмене в этот период мы вернём половину оплаченной суммы.
От 29 дней до мероприятия и менее
0% возврат средств
К сожалению, при отмене менее чем за 29 дней возврат средств не производится, так как организаторы уже понесли расходы на подготовку.
Как запросить возврат
- Отправьте письменный запрос на email:1mice@1mice.ru
- Укажите в письме ваш регистрационный номер и причину отмены
- Дождитесь подтверждения от организаторов (обычно 1-3 рабочих дня)
- Средства будут возвращены в течение 7-14 рабочих дней
Форс-мажор
В случае отмены или переноса мероприятия по вине организаторов или форс-мажорным обстоятельствам:
- Вы получите уведомление не позднее чем за 7 дней
- Будет предложен выбор: полный возврат средств или перенос регистрации
- Возврат производится в течение 14 рабочих дней
Перенос регистрации
Если вы не можете присутствовать, но хотите передать регистрацию другому участнику от вашей компании, свяжитесь с нами. Перенос регистрации возможен бесплатно не позднее чем за 7 дней до мероприятия.
Контакты
По вопросам возврата средств:
Email: 1mice@1mice.ru
Телефон: +7 (993) 698-69-88
Дата последнего обновления: 10.02.2026